ارزش دوره عمر مشتری یا همان CLV ( مخفف عبارت Customer lifetime value ) یکی از مهم‌ترین آمارها در دنیای بازاریابی و تجربه مشتریان است….

برای آن‌که با مفهوم باشگاه مشتریان و مزایای آن آشنا شوید شاید بد نباشد که بحث را با یک مثال شروع کنیم. آیا تاکنون به…

تصور کنید که برای معرفی خود به افرادی که شناختی از شما ندارند، باید از چند جمله یا عبارت کوتاه استفاده کنید. این عبارات بدون…

به بیان مختصر جایگاه‌یابی یا جایگاه‌سازی (معادل اصطلاح انگلیسی positioning) عبارت است از توانایی تاثیرگذاری بر انتظارات ذهنی مشتری از برند یا محصول نسبت به…

احتمالا برای خیلی از مخاطبین این مطلب سوال باشد که آیا نگارش شعار تبلیغاتی پوشاک با نگارش شعار تبلیغاتی برای محصولات دیگر  تفاوت خاصی دارد؟…

روزانه چندبار هنگام انجام کارهایتان، دچار حواس‌پرتی می‌شوید؟ حواس‌پرتی یکی از مشکلات اساسی انسان در حین انجام کارها است. به نظر می‌رسد که هرچند این…

امروزه کسی نیست که فروشگاه دیجیتالی بزرگ آمازون را نشناسد. این غول صنعت دیجیتال هر نوع وسیله قابل تصوری را در خود جای داده و…

تغییرات گسترده سبک زندگی در طول سال اخیر باعث شده تا دنیای پیرامون ما با شتاب بیشتری به سمت کسب‌وکارها و بازاریابی دیجیتالی حرکت کند….

پرسونا یا Persona اصطلاحی است که آشنایی با آن چه برای یک شخص کارآفرین که در حال توسعه یک محصول است و چه برای یک …