ارایه تخفیف در قیمت محصول یک استراتژی رایج فروش در همه کسبوکارهاست. اما آیا واقعا به جنبههای منفی این استراتژی به اندازه جنبههای مثبتش توجه…
آینده نرم افزار CRM به چه سمتی خواهد رفت؟
آینده نرم افزار CRM به چه سمتی خواهد رفت؟ آینده فرا رسیده است؛ حداقل در دنیای مدیریت ارتباط با مشتری یا نرمافزار CRM، یکی از…
فرایند CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری و آشنایی با مراحل آن
با مراحل فرایند CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری آشنا شوید فرایند CRM یا فرایند مدیریت ارتباط با مشتری به مراحل و تصمیماتی اشاره دارد…
برای اجرای CRM در سازمان چه مراحلی باید طی شوند؟
اجرای CRM یا پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری، شامل فرآیند راهاندازی و بهکارگیری نرمافزار CRM است. در حالی که ماهیت اکثر ابزارهای CRM که…
از بین انواع ابزارهای CRM کدام برای شما مناسب است؟
اگر تصمیم به استفاده از ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) گرفتهاید، پیش از آن لازم است که با انواع ابزارهای CRM آشنایی داشته باشید….
نرخ بازگشت سرمایه در دیجیتال مارکتینگ (ROI) به چه شیوههایی سنجیده میشود؟
شاید برای شما هم سوال باشد که نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی دیجیتال چه اهمیتی دارد؟ برای پاسخ به این پرسش، ابتدا باید بدانید که…
تجزیه و تحلیل دادههای مشتری در CRM و معرفی روشهای آن
برای اینکه بتوانیم از دادههای ارزشمند ذخیره شده در CRM استفاده کنیم، باید با روشها و ابزارهای متنوع تجزیه و تحلیل داده های مشتری آشنایی…
مشتری راغب تعیین صلاحیت شده در بازاریابی و فروش چه تفاوتی دارند؟
تا به حال احساس کردهاید که بهاندازهی کافی در جذب مشتری راغب موفق نیستید؟ اگر همواره در حال تولید محتوا، آزمایش صفحات فرود (Landing Pages)…
نرخ تبدیل چیست و چطور آن را بهبود دهیم؟
بهینه سازی نرخ تبدیل، بخشی اساسی از استراتژی بازاریابی دیجیتال هر کسبوکاری محسوب میشود. چرا که از طریق آن میتوان کاربران بیشتری را به مشتری…
راهنمای سنجش بازگشت سرمایه در کمپین های دیجیتال مارکتینگ
در دنیای آنلاین امروز، مصرفکنندگان با چگونگی خرید از کسبوکار آنلاین آشنایی پیدا کرده و در نهایت به آن عادت کردهاند. بنابراین اجرای استراتژیهای بازاریابی…