کسب و کارها همواره با مشتریان شروع و پایان می‌یابند و از این رو با مشتریان باید به عنوان حاکمان بازار رفتار نمود. همه پیشرفت‌ها، سودها، تصاویر سازمان‌ها به مشتریان بستگی دارد. بنابراین، برای همه سازمان‌ها برآورده ساختن همه انتظارات مشتریان و شناسایی آن‌هایی که رضایت مشتری را به دنبال دارند، حائز اهمیت است. مفهوم…
فروش تلفنی یا بازاریابی تلفنی از رایج‌ترین شیوه‌های بازاریابی مستقیم است. این روش‌ها سال‌ها پیش همزمان با رواج و گسترش تلفن به عنوان یکی از روش‌های اصلی ارتباطی بشر شروع شده و در حال حاضر از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی هستند. گسترش این روش‌ها باعث شده تا کسب‌وکارهای بسیاری چه در ایران و چه در سایر…
اساساً بازاریابی انبوه یک نوع استراتژی است که به سمت جلب سهم بزرگی از مخاطبان هدایت شده است. این استراتژی صرف نظر از جایگاه تفاوت‌های شخصیتی، بالاترین تعداد مشتریان را هدف قرار می‌دهد. استراتژی بازاریابی انبوه که در این نوع استراتژی‌های بازاریابی مشارکت دارند، بر حجم بالایی از فروش‌ها در قیمت‌های پایین تمرکز می‌کنند، به…
با این که اینترنت تاثیر انکار ناپذیری بر بازاریابی گذاشته است، اما این تاثیر ممکن است اغراق آمیز به نظر برسد. طبق آمار اینترنت جهانی، ۷۸ درصد از جمعیت در ایالات متحده آمریکا فعالیت آنلاین داشته و ۷۳ درصد از افراد حداقل یک بار در ماه به فیس بوک خود سر می‌زنند . این آمار…
تست A/B یک روش فوق العاده برای سنجش و بهینه‌سازی استراتژی‌های ترویجی و بازاریابی آنلاین است. این روش را می‌توان برای تست همه چیز از جمله محتوای وب‌سایت و ایمیل‌های فروش و جستجوی تبلیغات بکار گرفت. مطمئن باشید تست A/B آنقدر مزایای زیادی دارد که زمان و پول صرف شده برای خود را جبران خواهد…
اگر شما به دنبال کسب اطلاعات درباره بازاریابی B2B هستید و به این می‌اندیشید که این نوع بازاریابی واقعاً شامل چه چیزهایی شده و در سال جاری چه جایگاهی خواهد داشت، پیشنهاد می‌کنیم تا با ما تا انتهای این مطلب همراه باشید. بیایید این نوع بازاریابی را به طور عمیق بررسی کنیم تا به هر…
موفقیت کسب و کار شما وابسته به طرح بازاریابی شما است. ایجاد یک طرح بازاریابی موفق مستلزم طی دقیق مراحل استراتژی بازاریابی است. این طرح، استراتژی بازاریابی شما را مشخص کرده و وابسته به به نیاز‌های کسب و کار شما است. این طرح در طی زمان تغییر می‌کند. در این نوشته ده مرحله به عنوان…
شاید شما هم جزء آن دسته از کسانی باشید که رویای راه‌اندازی یک ایده خلاقانه کسب و کار را در ذهن دارند اما تصور می‌کنند که هیچ ایده ارزشمند و قابل توجهی به ذهنشان خطور نمی‌کند. نیازی نیست که کار خارق‌العاده‌ای انجام دهید تا ایده های خلاقانه کسب و کار به ذهن‌تان برسد، اتفاقا برای…
آگاهی از برند احتمال این است که یک مشتری چقدر درباره یک برند، محصول یا خدمات آگاهی دارد. آگاهی از برند میزان به یاد داشتن یا به خاطر آوردن یک مشتری درباره یک شرکت خاص و محصولاتش است. آگاهی برند یکی از ابعاد اساسی ارزش ویژه برند بوده و شامل توانایی مشتری در به یاد…
بر خلاف کسب و کارها که عموماً خریدهای بزرگ را جهت برآورده ساختن نیاز‌های کسب و کار را انجام می‌دهند، یک کاربر نهایی معمولاً خریدهای کوچک، و گاهی اوقات برای برآورده ساختن یک “نیاز” تنها پس از مشاهده محصول، انجام می‌دهد. رفتار خرید مصرف کننده مشتریان و کاربران نهایی زمان خیلی کم‌تری را صرف خرید…
