مدیریت شبکه‌های اجتماعی: ۷ نکته اساسی برای دست‌یابی به موفقیت

مدیریت شبکه‌های اجتماعی: ۷ نکته اساسی برای دست‌یابی به موفقیت

طبق تحقیقات صورت گرفته، شبکه‌های اجتماعی پس از موتورهای جست‌و‌جو در رده دوم محبوب‌ترین پلتفرم‌ها برای تحقیق و کسب اطلاعات در مورد یک برند هستند….

نقش شبکه های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط با مشتری

نقش شبکه های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط با مشتری

اگر یک شرکت نرم‌افزار فوق‌العاده توسعه‌یافته هستید و یا استارت‌آپی که به تازگی محصول اولیه‌ی خود را وارد بازار کرده است و یا رستوران مشهوری که پذیرای تک‌تک شهروندان شهر بوده است؛ هیچ فرقی ندارد، مشتریان شما به دنبال دریافت بهترین حس از برند شما هستند و تنها ارتباطات قوی و به موقع می‌تواند این حس را به مخاطبان شما القا کند.