یکی از دغدغه‌های اصلی مالکین کسب و کارها، دیده شدن و تعامل با مشتریان بالقوه است. در نگاه اول تلاش برای دست یابی به مخاطبان بالقوه کاری دشوار و زمان‌بر به نظر می‌رسد. اما همیشه این مسئله درست نیست! گاهی می‌توان به آسانی و بدون پرداخت هزینه، کسب و کار خود را در پر مخاطب‌ترین سرویس دنیا به نمایش گذاشت. شرکت گوگل با راه اندازی سرویسی به نام Google My Business امکان ثبت کسب و کارها و اطلاعات تماس آنها را در موتور جست و جوی خود فراهم کرده است. در این مطلب قصد داریم تا به آموزش ثبت کسب و کار در گوگل پرداخته و مزایای آن را مورد بررسی قرار دهیم. اگر به رشد سریع کسب و کار خود علاقه‌مندید، مطالعه این مطلب را از دست ندهید!
سرویس Google My Business: آسان، کارآمد و رایگان!
این روزها موتور‌های جست و جو و به ویژه گوگل تبدیل به دروازه‌ای برای ورود مخاطبان بالقوه به یک کسب و کار شده‌اند. از همین رو شرکت‌ها در تلاشند تا با بهینه‌سازی و بهبود رتبه در موتور جست و جوی گوگل( که با نام سئو شناخته می‌شود)، نام خود را در صدر لیست جست و جوهای مربوط به خود نمایش دهند. اما گاهی برخی از مشتریان تنها به قصد یافتن اطلاعات یک کسب و کار به گوگل مراجعه کرده و به دنبال مورد خاصی هستند. برای مثال تصور کنید که یکی از مخاطبان بالقوه با شنیدن نام و حوزه فعالیت کسب و کار شما، علاقه‌مند به کسب اطلاعات بیشتری شده است. در این صورت آیا این شخص باید با جست و جوی نام شرکت و کلیک بر روی وب سایت آن به دنبال اطلاعات دلخواه خود باشد؟ یا می‌توان کار مخاطبان را آسان‌تر کرد؟
مشخص است که این مسیر طولانی، گزینه دلخواه مخاطبان بالقوه نیست! چه بسا که در طول این فرآیند بسیاری از مخاطبان به دلیل طولانی و زمان‌بر بودن و یا حتی عدم نمایش نام کسب و کار شما در صفحات ابتدایی، از خیر کسب این اطلاعات بگذرند! اما جای نگرانی نیست. چرا که شما می‌توانید با استفاده از گزینه ثبت کسب و کار در گوگل به وسیله Google My Business علاوه بر فراهم سازی بستری سریع و آسان برای مخاطبان بالقوه، از مزایای دیگر این سرویس نیز استفاده نمایید.
ثبت کسب و کار در گوگل به زبان ساده
بسیاری از ما بدون این که اطلاع داشته باشیم، به عنوان یک کاربر از مزایای ثبت کسب و کار در گوگل بهره برده‌ایم. برای مثال تصور کنید که در حین رانندگی در یک شهر غریبه ، ناگهان متوجه می‌شوید که بنزین ماشین‌تان رو به اتمام است. در این شرایط سریع‌ترین راه برای پیدا کردن نزدیک‌ترین پمپ بنزین، جست و جوی این عبارت در گوگل مپ( یا همان نقشه گوگل) است. به محض جست و جوی عبارت پمپ بنزین( یا به عنوان مثال عباراتی مانند Gas Station) لیستی از پمپ بنزین‌های اطراف شما به نمایش درآمده و فاصله هر یک از آنها با شما به نمایش در می‌آید. اما سوال اینجا است که گوگل چگونه این پمپ بنزین‌ها را شناسایی کرده و برای شما نمایش می‌دهد؟
این مسئله تنها به پمپ بنزین‌ها یا سایر گزینه‌های عمومی دیگر ختم نمی‌شود. شما می‌توانید با ثبت کسب و کار در گوگل، مشتریان بالقوه بسیاری را از طریق مختلفی به سمت خود هدایت کنید. برای مثال اگر شما مدیریت یک رستوران و یا کافی‌شاپ را به عهده داشته باشید، می‌توانید با ثبت این کسب و کار در گوگل از طریق سرویس Google My Business از مزایای بسیار آن بهره ببرید. در ادامه به بررسی مزایای این سرویس خواهیم پرداخت.
بیشتر بخوانید: ابزارهای دیجیتال مارکتینگ: هر آنچه که یک بازاریاب دیجیتالی باید بشناسد
مزایای ثبت کسب و کار در گوگل با Google My Business
ثبت کسب و کار در گوگل مزایای بسیاری دارد که در ادامه برخی از مهم‌ترین آنها را معرفی می‌کنیم:
- نمایش اطلاعات کامل در صفحه جست و جوی گوگل: در صورتی که شما اقدام به ثبت کسب و کار خود در سرویس Google My Business نمایید، کاربران بالقوه با جست و جوی نام کسب و کار می‌توانند در قسمتی جداگانه از صفحه به سرعت به اطلاعات تماس و همچنین محل شما بر روی نقشه دسترسی داشته باشند. این اطلاعات توسط خود شما بر روی این سرویس ثبت شده و در هر زمان قابل تغییر است.
- دسته بندی کسب و کار و نمایش در میان نتایج مشابه: سرویس Google My Business تنها برای نمایش اطلاعات یک کسب و کار ایجاد نشده است. همان طور که در مثال پمپ بنزین در همین مقاله نیز اشاره شد، مخاطبان بالقوه می‌توانند با جست و جوی یک عبارت کلیدی خاص (مانند نام یک کسب و کار)، نزدیک‌ترین گزینه‌های محل حضور خود را شناسایی کنند. در هنگام ثبت کسب و کار با استفاده از انتخاب یک دسته‌بندی مناسب می‌توانید نام کسب و کار خود را در میان نتایج مشابه جست و جوی کاربران نیز به نمایش درآورید.
- رایگان و کاربردی: خدمات پایه‌ای ارائه شده توسط سرویس Google My Business کاملاً رایگان بوده و ایجاد حساب و تکمیل اطلاعات کسب و کار در آن بسیار آسان است. این سرویس از زبان فارسی نیز پشتیبانی می‌کند و شما می‌توانید با مراجعه به صفحه اختصاصی آن و انتخاب زبان فارسی، به سادگی هرچه تمامتر مراحل لازم را برای ثبت کسب و کار در آن سپری کنید.
به استقبال مخاطبان بالقوه خود بروید
ثبت کسب و کار در گوگل این امکان را به شما می‌دهد که چه در صفحه نتایج جست و جو و چه در گوگل مپ، در نتایج جست و جوهای مربوط به حوزه فعالیت خود ظاهر شده و به استقبال مخاطبان خود بروید. سرویس Google My Business به سادگی هر چه تمامتر امکانات بی‌نظیری را در اختیار شما قرار می‌دهد. با استفاده از این سرویس می‌توانید علاوه بر افزایش آگاهی عمومی از کسب و کار خود، اطلاعات کسب و کارتان را مدیریت کرده و با مخاطبان در تماس باشید.
آیا تا کنون تجربه استفاده از این سرویس را داشته‌اید؟ به نظر شما ثبت کسب و کار در این سرویس گوگل چه مزایای دیگری می‌تواند داشته باشد؟ نظرات و تجارب خود را با ما در میان بگذارید.
