یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM به مدیریت داده‌های مشتریان کمک می‌کند. این سیستم از مدیریت فروش‌ها حمایت کرده، درک عملی ایجاد کرده، با رسانه‌های اجتماعی ادغام شده و ارتباطات تیمی را نیز تسهیل می‌کند. سیستم‌های CRM مبتنی بر سیستم ابری امکان جابجایی کامل و دسترسی به یک اکوسیستم از برنامه‌های سفارشی را فراهم…
کمپین‌های تبلیغاتی جزو اثربخش‌ترین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتالی به شمار می‌روند. این کمپین‌ها به طور معمول به گونه‌ای طراحی می‌شوند که احساسات مخاطبان را مورد هدف قرار داده و تأثیرگذاری بیشتری بر روی آنها داشته باشند. مخاطبانی که با احساس خود به سمت یک برند کشیده شوند، برای همیشه به عنوان مشتری و طرفدار آن باقی…
گاهی یک اتفاق پیش‌بینی نشده می‌تواند یک پروژه کارآفرینی را به طور کامل مختل کرده و حتی یک سازمان را تا مرز نابودی بکشاند! اما خواسته یا ناخواسته همیشه اتفاقات پیش‌بینی نشده‌ای در مسیر پروژه‌های بزرگ قرار خواهند گرفت. پس چگونه می‌توان از خطرات احتمالی این اتفاقات پیشگیری کرد؟ جواب این سوال در یک مدیریت…
در جهان واقعی، میزان درآمدزایی کسبوکارها رابطه نسبتاً مستقیمی با اندازه آنها دارد. کسب‌و‌کارهای بزرگ با تعداد کارمندان بیشتر شانس بهتری برای جذب مشتریان دارند. اما اگر میزان درآمد هر کسبوکار را به نسبت اندازه آن تقسیم کنیم، متوجه روی دیگر این قضیه خواهیم شد! بعضی از کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط درآمدزایی بسیار بالایی نسبت…
یکی از اصلی‌ترین علایق بازاریابان دیجیتال، اشتیاق به یادگیری است. بازاریابی دیجیتال با دنیایی سر و کار دارد که همواره در حال تغییر است. تا چند سال پیش الگوریتم‌های گوگل رویکرد کاملاً متفاوتی با نمونه‌های امروزی خود داشتند. همین موضوع باعث می‌شود تا فعالان حوزه بازاریابی دیجیتال همواره نیازمند به روز رسانی علم و اطلاعات…
در آغاز عصر بازاریابی دیجیتالی کمتر کسی تصور می‌کرد که ایمیل‌ها نیز نقشی در این جهان نوین داشته باشند. اما برخلاف تصور نه تنها بازاریابی ایمیلی بسیار موفقیت‌آمیز ظاهر شد، بلکه توانست این ثبات خود را در طول زمان نیز حفظ کند و در دوران حکم‌فرمایی شبکه‌های اجتماعی همچنان به عنوان یک روش موثر و…
دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتالی مفهومی کاملاً شناخته شده در دنیای کسبوکارها و فروش است. همان طور که از نام این عبارت نیز برمی‌آید، دیجیتال مارکتینگ اشاره به بازاریابی در دنیای دیجیتال و با استفاده از ابزار خاص آن را دارد. با توجه به گسترش فضای دیجیتالی و جاری شدن سیل مخاطبان به این…
اگر پیش از این در مورد تکنیکهای بازاریابی و فروش جستوجو کرده باشید، قطعا با پاسخ‌های مختلف و بسیار متنوعی مواجه شده‌اید. همین تعدد پاسخ‌ها به خودی خود یک نکته منفی است. برای مثال اگر شخصی برای اولین بار قصد استفاده از تکنیکهای معتبر و آزموده شده برای بازاریابی و افزایش میزان فروش خود را…
آیا تاکنون برای شما پیش آمده که با مشاهده یک متن تبلیغاتی (چه در فضای مجازی و چه در تبلیغات شهر) لحظاتی را به فکر فرو رفته و در مورد آن محصول و برند بیاندیشید؟ اگر جواب مثبتی به این پرسش داده‌اید، احتمالاً با یک کپی رایتینگ (Copy Writing) طرف شده‌اید! کپی رایتینگ به معنای…
سال‌ها پیش از به وجود آمدن شبکه‌های اجتماعی، کسبوکارها در زمینه تبلیغات فعالیت داشتند. اما با پیدایش شبکه‌های اجتماعی، این روال کاملاً تغییر یافت و به گونه‌ای وارد عصر جدیدی از زندگی خود شد. تبلیغات در شبکه های اجتماعی راه‌حل‌های بسیار مقرون به صرفه و موثرتری را نسبت به شیوه‌های قدیمی به وجود آوردند. با…
